Iz CBK navode da ove poruke često sadrže lažne linkove i hitne zahteve za delovanje, kako bi se građani naveli da ostave podatke o platnim karticama ili izvrše neovlašćene transakcije.
CBK apeluje na građane da ne dele bankarske podatke putem SMS-a, imejla ili telefona, da ne otvaraju sumnjive linkove i da koriste isključivo zvanične internet stranice i aplikacije banaka.
Takođe se, dodaju, preporučuje aktiviranje SMS ili aplikacionih obaveštenja za svaku finansijsku transakciju, kao i redovno praćenje istorije plaćanja.
Građane ujedno pozivaju da svaku sumnjivu poruku odmah prijave svojoj banci ili nadležnoj finansijskoj instituciji.
